2 момчета | 2 BHK | $ 20 млрд. - Моята история за Flipkart

Sachin & Binny Bansal

09 май 2018 г. е исторически ден за индийската стартираща екосистема, цялата страна се обиди за това как 2 момчета, Sachin & Binny Bansal, които основават Flipkart преди 11 години през 2007 г., стартирали в 2BHK, го взеха на монументална оценка в размер на 21 милиарда долара в който гигантът на дребно Walmart събра 77% дял за $ 16 млрд.

Имах щастието да бъда малка част от тази епична хроника на Flipkart, като внимателно наблюдавах емблематичното пътешествие, изминато от Sachin & Binny през последните 7–8 години.

Всичко започна някъде през януари 2010 г., тогава неизвестно име, Flipkart, компания, продаваща книги онлайн, правеше новини в малки кътове за печат и няколко впечатления онлайн, беше събрала 10 милиона долара от Tiger Global. Индийският опит в туитър току-що бе взел първите си бебешки стъпки и от любопитство се записах, Сачин туитира новините за набиране на средства и изпратих имейл, с което го поздравявам.

Sachin, Binny & Lee Fixel-Tiger Global

Това бяха дните, когато Twitter в Индия имаше може би 2–3 милиона акаунта, а Индия имаше близо 50 милиона интернет потребители, далеч от 40 милиона потребители на Twitter днес в Индия и 500 милиона интернет потребители в Индия.

Това беше чувство за наивно и детско вълнение за мен, без представа кой е Tiger Global, не беше чувал за Accel Capital, нито беше разбрал какво означава увеличаване на капитала. Това беше момент, в който две млади момчета съобщиха за мен това беше определящият момент, нещо като странност.

Вълната на ИТ услугите е изградена от поколение преди и тази новина означаваше, че моето поколение е готово да промени курса на тази страна. Това беше началото на връзката ми през целия живот с Flipkart.

Пратеек Сривастава

Работех като мениджър във фирма за набиране на персонал, познавателно пробита с работата, която върша, работех с желателно тъпи и забавени HR мениджъри / ръководители като мои клиенти, обикновено удвоявам възрастта ми. Писах до Сачин с молба за време да се срещнем (той туитираше, че има нужда от ръководител на продажбите и ръководител на маркетинга) и веднага дойде имейл отговор с връзка с тогавашния ръководител на HR. Следващото нещо, което знам, бях в Бангалор, срещнах се с екипа и преминах през множеството позиции, които Флипарт искаше да наеме. Това беше офисът срещу Forum Mall в Корамангала, настроението, енергията, енергията на моята възраст (младост!) Просто ме хванаха нащрек. Това беше моето начало да работя с Flipkart като партньор.

Когато започнах да се наемам за Flipkart, имаше много въпроси, които много добре уредени кандидати на добре уредени работни места, а също и колегите и приятелите ми ме зададоха.

„Кой ще купува онлайн?“
„Каква е гаранцията, че това, което получавате, е истинско?“
„Това се е случвало и преди, помниш ли 2000 г.?“

и така нататък. Някои от душите, които успях да убедя да се срещна с Flipkart, мистериозно използван, за да изчезнат от офиса на Flipkart по време на невинните си димни паузи, панелът за интервю във Flipkart чакаше и тези момчета просто ще изчезнат. След много опити за дебнене на обаждания, направени от множество телефонни номера до тези блокове, те се връщаха и казваха:

„Знаете, че офисът не е това, което сме си представяли“
„Не сме сигурни дали бизнесът ще работи и затова няма да бъдем запалени“.

Разочароващо, но въпреки това, вярата беше непокътната, успяхме да наемем няколко много компетентни лидери за Flipkart и след като тези лидери се присъединиха към Flipkart, срещнах човек, който мълчаливо оформи живота ми.

Flipkart Office - срещу мол Forum Forum

Именно 2012 г., вероятно февруари или март, получих имейл от Бини Бансал, той пое допълнителна роля на водещ HR за Flipkart и той ме помоли да се срещна с него. Кацнах в по-добре изглеждащия офис срещу Forum Mall, скачайки от вълнение, за да се срещна с Бини, бях със звездни очи (макар че никога не съм му казвал това), за да се срещна с един контраангец, който заедно със Сачин, предефинира социалната вяра на средната класа семейства / родители (принадлежа на семейство от среден клас, този, който отпразнува инсталирането на телефон в дома им и знам, че Бини има подобен семеен произход), правейки нещо толкова смело.

Смело беше, че те са започнали сами, без финансов мускул от семействата си, със смелостта да напуснат лека работа, в нашето поколение това беше изненадващо нещо.

Имах интересна 30–40-минутна среща с Бини, той се натъкна на срамежлив човек, който говори само при нужда, много добре преценяван с оценката си и много фокусиран върху нуждите на Flipkart за бъдещето от партньор като мен. Беше определящ момент да се срещнеш с някого на твоята възраст да направи нещо толкова необикновено (за мен онези дни бяха много когнитивно засищащи). Попитах го за препоръка по имейл, казах му: „Бини, моята оценка е дължима във фирмата, можеш ли да ми напишеш препоръка по имейл, ще помогне“, той отговори „Разбира се, ще съм, ти си ценна“. Напуснах Бангалор с щастливо сърце, чувство за принадлежност и гордост, това беше началото на една връзка, продължила до момента с Бини.

Някъде през юли 2012 г. бизнес списание изнесе статия за Flipkart и нейния основателски екип, това беше гнусна атака срещу тях, поставяне под въпрос на начина им на работа, политиката им, вътрешната политика, методите им на счетоводство, разговорите / обсъждането с VC и още. Според мен това беше злонамерен изстрел в носачите на факелите на тази интернет революция. Да ги сравняваш с глобалните специалности, да ги разпитваш и да ги омаловажаваш в организация като картел. Това донесе много лоша преса за Flipkart и също така бележи първата инстанция, при която основателите се бориха с много смелост, Sachin отговори на всяка точка, посочена в статията и постави сцената дори.

Това беше първият път, когато основателят открито защити дома си и направи това с цялата си честност и много решителност. И за да му даде момент Venkatesh Prasad, Flipkart обяви набиране на средства в размер на 255 млн. Долара през август 2012 г., оценявайки компанията на $ 1 млрд.
Индийският еднорог беше тук.

Дивалите от 2012 г. видяха, че цялата нация поразява с телевизионната кампания Flipkart - тази, която включва деца, които говорят за онлайн пазаруване. Това беше майсторски удар и момчетата току-що бяха ударили един от парка. На 18 май 2013 г. Бини ми се обади и разговаряхме за някои от висшите роли, които бяха приоритетни за Flipkart и между тях той направи пауза и ми зададе въпрос

"Какво искаш да направиш? Някой ден трябва да си зададеш този въпрос"

Бях изумен, Бини не беше някой, който ще скочи с пистолета и ще донесе нещо подобно, поне това не се беше случило с мен. Този ден се примирих с работата си и реших, че ще направя нещо сам, този разговор откри латентния предприемач в мен, латентния, който мислеше

„Е, ще го направя, когато имам х сума пари, може би когато ще имам къща и т.н.“

Това е същата верига от мисли, през които минават много хора, които познавам. За да направите първата стъпка е страшно и имате нужда от натискане или вдъхновение. Същата вечер се обадих на Бини и му казах

"Бини днес е на 15 август."
Започна да се смее и каза „Елате в Бангалор“
Среща на върха на Вайшнави - Flipkart

На 9 юни 2013 г. създадох фирмата си Basil Advisors без нищо (със сигурност не пари) от моя 2BHK. Кацнах в Бангалор, платен от ФК, този път беше офисът на срещата на върха на Вайшнави в Корамангала, първата ми среща беше с Бини и офисът на VS имаше този участък, където хората обикаляха и разговаряха, Бини ми предложи работа и ми каза да дойда да работя за Flipkart и ми даде ден да помисля.

Прибрах се на следващия ден и му казах, че бих искал да бъда приятели и че бих искал да изградя Flipkart отвън, каза той

„Това е прекрасно пътуване и ваше решение е и го уважавам. Това е избор, който сте направили, придържайте се към него“.

Останах в Бангалор 14 дни и ФК ме постави на място и ходих до офиса на VS, за да работя всеки ден (Flipkart стана първият ми клиент). Именно тази вродена способност да протегне ръка, да разшири ръката си, която Sachin & Binny има, създаде толкова много предприемачи в нашата екосистема. Това създаде вяра, че дори ние можем да поемем риск и да направим промяна и да изградим нещо ценно.

ББР

2014 г. дойде с новините за ED навсякъде и след това BBD. Flipkart направи първото BBD (Big Billion Day), (все още имам значка за BBD, която хората от FK получиха) и бях там в офиса на FK, в средата на това, което щеше да бъде момент, който ще промени начина, по който Индия ще пазарува онлайн. BBD премина по неравен терен, с оплаквания от потребители и силен отзвук. Това беше още един момент, който доказа, че основателите имат смелостта да се изправят и да приемат грешките си, Sachin & Binny протегна ръка и издаде изявление, с което приема грешки и обещава по-добро и по-светло изживяване. Когато на следващия ден се хванахме за кафе, каза Бини

„Тъжно е, че не можахме да отговорим на очакванията на нашите клиенти, но също така благодарим на нашите клиенти за превишаване на очакванията, за BBD се появиха безпрецедентен брой купувачи, никога няма да разочароваме нашите потребители“.

Оттогава Flipkart има множество и разширени BBD и никога не са провалили клиентите си. Вярно за стойността, която са изградили компанията на „Първи клиенти“.

2014 г. беше екшън година за индийската стартираща екосистема, почти всеки ден можете да прочетете стартиращо финансиране. Василий беше около година и половина и след моите собствени, сравнително малко борби и поредица от разочарования, бизнесът изглеждаше добре. Един колега предприемач ми каза „Като предприемач, знаеш какво отиваш да направиш, имай някой, който ще ти каже какво не правиш“, „Някой, когото уважаваш и имаш много доверие и вяра в това“. Не мигнах очи и се обадих на Бини и му казах, че искам той да ме наставлява. Той каза, че „това е отговорност и изисква време, не съм сигурен дали ще успея да го направя“, „не мислите ли, че някой от вашата работа би подхождал по-добре?“.

Казах му какво каза мъдрият предприемач и му казах, че трябва да е той. След няколко седмици допир, той най-накрая се съгласи.

През годините той е чул редица смели и глупави планове, няколко парчета и много превъзходни идеи. Имах вярата в него и той имаше мъдрост и търпение, направих ходовете, които смятах за правилни, но почти всички предложения / препоръки, които Бини даде за моята работа и иначе винаги съм играл правилно. Той не трябваше да прави това за мен, но го направи и аз съм му истински благодарна.

През 2014 г., докато търсехме лидер в търговията на дребно, с Бини срещнахме някой, който беше / е голямо име в космоса, работил 15 години в кариерата си, решихме, че ще бъде добър човек, който да бъде част от екипът. Бяхме склонни, човекът се върна и каза това

"Той смяташе, че по-скоро заслужава да заеме позиция на консултативен съвет с Flipkart. Те не знаят как да управляват облекло, аз мога да ги науча".

Явно не сме го наели. Flipkart придоби Myntra през 2014 г. и по-късно Jabong през 2016 г. и те са пазарни лидери в категорията. Докато този човек управлява собствен стартъп, събира малко пари, но по-късно го затвори и сега работи за конкурент на играча за електронна търговия.

Имахме друг кандидат, който ми каза и Бини, че той ще се присъедини, само ако Flipkart ще направи фиксиран депозит, равен на три пъти предлаганата му заплата като гаранция за хеджиране на риска, защото той работи за компания от 10 милиарда долара и едва тогава ще си струва да вземете тази стъпка. Днес човекът работи за стартъп и неговата компания от 10 млрд. Долара, добре, че сега струва $ .5 млрд.

Sachin & Binny знаеха, че начинът за растеж е чрез овластяване на хората и изграждане на лидерство. Разбира се, те преминаха през собствената си крива на учене, някои може да спорят за изтощението, с което Flipkart се сблъсква в един момент, но фактът е, че днес Flipkart има най-добре постигнатото лидерство. Калян и Анант са едни от най-добрите лидери, които имаме днес в сектора.

През 2016 г. бяха забелязани от Morgan Stanley, Fidelity, T Rowe Price и още няколко. Бини стана главен изпълнителен директор на Flipkart и чатът отново започна да се насочва към Flipkart. Те се срамуваха, продължиха да надграждат своите потребители, продължиха да изграждат екосистемата. От PhonePe до Udaan, до Cure.fit, до множество стартъпи в тази страна, всички те имат корени към Flipkart, или са били изградени от хора, които са работили с Flipkart, или от хора, които са получили инвестиции от Flipkart, или много хора като мен, които са били докоснати и вдъхновен от Flipkart.

Много ВК, с които разговарях през това време, написаха некролог на Flipkart, магически, днес всички те трябва да изядат думите си, а някои от нарушителите / критиците, които отпразнуваха всяко предизвикателство и борба, които Флипарт трябваше да издържи смело, сега са безумно оттеглящи се , Днес Flipkart записва годишен GMV от 7,5 милиарда долара, продадени 260 милиона единици миналата година и има 55 милиона активни потребители на марките Flipkart. И о, да, той е първият играч за електронна търговия в най-бързо развиващата се икономика в света. Независимо от това, това е историческо, това е пътуването на двама души, като се започне от 2BHK до стоп стоп в $ 20 млрд.

Направих няколко много ценни приятели във Flipkart, Ankit Nagori, съосновател на Cure.fit, е много много скъп приятел и съм много доволен и доволен, че той започна отново и съм сигурен, че той ще създаде история, Sujeet Kumar, co -основател на Удаан, имам много мили спомени за него и все още настигаме (въпреки че той все още обича да ме нарича Parteek). Имах и възможността да работя с Мекин Махешвари, който създаде най-добрия инженерен екип в Индия и днес работи за промяна на структурата на социалните проблеми на тази страна.

Докато Бини не написа препоръката за имейл, той промени живота ми, Flipkart промени живота ми, каквото и да съм малко днес, е заради Binny & Sachin.

Ако днес съм предприемач (и стотици предприемачи в Индия), това е заради вярата, смелостта, вдъхновението и чистата демонстрация на безпощадност, постоянство и вяра, които бяха изложени от Sachin & Binny.

Да цитирам Махатма Ганди (спомням си, че Сачин цитира това веднъж в Twitter)

„Силата не идва от победата. Вашите борби развиват вашите сили, когато преминете през трудности и решите да не се предавате, това е сила ”.

Flipkart е синоним на сила и тя ще продължи да прави вдлъбнатина към Вселената. Ето на Sachin и Binny, много благодарен, че вие ​​сте преминали през цялата болка, разочарования, кръв и пот и сте изградили Flipkart.

prateek srivastava

съветници за основатели и ceo / базилики