DanQ: Държава на Общността

Изминаха 4 месеца, откакто се присъединих към Token като Community Manager. Това беше невероятно изживяване досега, много ми хареса да се запозная с всички вас. Мислех, че сега ще е идеалният момент да ви дам бърз преглед на това къде се намираме днес и какви са плановете ми за бъдещето. Моля, уведомете ме какво мислите и ако имате някакви предложения в коментарите!

Снимка на общността на токените

След присъединяването си работих усилено, за да подобря комуникацията си между вас и компанията, което оказа положително въздействие в моите очи. Все още има място да бъдем още по-добри на този фронт, но определено вярвам, че вървим в правилната посока!

Сърцето на общността на Token е в сървъра Discord, през повечето дни тече непрекъснат разговор. Имаме екип от модератори, които са по целия свят и това помага на разговора да се разбере, че винаги има някой, който да помогне. Винаги сме щастливи да видим нови членове да спират от сървъра Discord. Присъединете се тук!

Моите планове

Искам да свърша повече работа, за да определям как ние като общността на Token се държим един към друг и какво Вие (общността) можете да очаквате от нас като компания. Първата ми стъпка е създаване на „Манифест на общността“, който ще очертае ценностите на общността и какво очакваме от тях / един от друг. Аз също ще преразгледам Обществената пътна карта на Trello, така че общността да има малко повече информация, на която да отговори. Управлявам регистър на промените за приложението, което ще публикувам във форума на Общността. Работя и върху създаването на архив от нечувствителни на времето материали, които могат да се използват във всички платформи.

Discord е невероятна платформа, която трябва да имаме - толкова добра, че ще я направим официална! Наскоро направих някои актуализации на сървъра и ще продължа да се случва както и когато се появят нещата.

Досега добавихме канал за хората, за да споделят снимки и истории на своите домашни любимци, оптимизирах другите канали, за да избегна ненужното претрупване на канали и добавих преработени описания към всички канали, направих някои корекции на ролята и ще започна да прилагам нова роля през следващите седмици.

Бих искал Reddit да има по-органичен разговор, ще продължа да публикувам статии, въпроси за персонала и бюлетини на Reddit, но имам чувството, че той работи най-добре, когато е общностен съвет, който TokenTeam може да коментира, да отговаря на въпроси и да помогне на разговора растат, без да пречат или контролират постовете.

Форумът на общността ще бъде интегриран в TokenApp, когато работим на живо, така че трябва да работя върху мигрирането на потребители към него. Форумът съдържа много информация, предоставена от TokenTeam, но също така ще бъде използвана за блог, общ форум и всички журнали за промени на TokenApp ще бъдат публикувани тук.

Смятам, че ролята ми също е важна както за маркетинга, така и за продукта. Ще продължа да бъда с въпроси на екипите за продукти и инженери с въпроси, осигурявайки писмен напредък (журнали за промени) и ще ги накарам да взаимодействат с общността от време на време.

Крайната ми цел е да имам една определена общност в сърцето на Token. Имаме потребители Discord, Reddit потребители и абонати на Mailing List, нека да съборим тези стени и да се съберем като една крайна общност на Token! Нямам търпение да чуя какво мислите!

Следвайте ни на всички наши платформи!

кикотене

Reddit

YouTube

Форум на общността